項目背景

某500強大型合資石化企業(出于安全因素,應客戶要求,本案例隱去客戶名稱),自2005年成立至今,已在中國建立了覆蓋華北與華東地區超過200家自營加油站的零售網絡。在發展核心燃油業務的同時,該企業還涉及便利店、洗車、換油及飲食服務等非燃油類業務,致力于為廣大客戶提供最優質的一站式加油服務。?

客戶需求

隨著業務的爆發式增長,IT資產過重的問題日益嚴重,傳統的物理架構顯然已支撐不住數據量激增的會員與支付系統,經內部評估,他們決定使用輕量級的云上架構,并對此次“云化”提出了諸多需求。

  • 會員和支付系統需采用公有云架構,且云平臺需要滿足未來5年內1500家加油站、500多萬會員的用戶規模
  • 云平臺需要滿足異地容災,故障自動切換,無單點故障的要求
  • 所有通訊數據都必須加密,提供商用級加密技術
  • 需要滿足用戶移動場景,通過手機APP或者微信可以下單完成支付
  • 數據存儲需要滿足5年內的存儲和查詢,以及必要的合規性要求
  • 服務提供商能提供統一監控,統一運維,7*24小時響應和故障處理

解決方案

  • 云戰略咨詢

    安暢幫助該客戶完成了基于公有云云規劃了會員、充值系統架構,并充分利用云計算的大規模、彈性特點滿足了用戶峰谷特點突出的業務特點。

  • 架構咨詢

    通過對客戶業務應用的梳理,確定最終云平臺選型和應用部署的架構,并負責項目實施。在架構規劃中,安暢幫助客戶設計可擴展的云架構,來應對潛在業務的波分波谷,充分發揮公有云彈性的優勢,保證業務系統能承載快速增長的用戶數和業務量。

    云容災

    使用阿里云多Region、云解析DNS及DTS等服務,安暢幫助客戶建立基于公有云Multi-Region的災備架構,有效的提高了關鍵核心業務的災難應對能力,滿足客戶對于控制業務風險、確保業務連續性的要求。

  • 云安全

    通過部署云端WAF,安騎士,DDOS防護等安全防護措施,從應用安全,主機安全,網絡安全三位一體保障核心業務系統安全。

    數據庫

    客戶業務平臺的數據庫使用Oracle,安暢技術實施團隊基于ECS部署了Oracle數據庫HA集群,并通過自動化腳本實現自動將數據備份到異地,將RTO控制在5分鐘以內。

  • 深度監控運維

    通過SmartEye混合云監控平臺實現輕量級部署、并整合客戶的基礎設施,一鍵同步客戶賬號下所有的物理資源、網絡設備、云主機。實現7ⅹ24全天候持續監控,發現問題時可達到秒級告警,由安暢云運維管理中心的團隊快速定位并解決問題。

客戶收益

實現會員和支付等核心系統全部上云,成功達到業務試點上線1年0故障SLA。
充分發揮云計算在資源彈性的優勢,縮短業務部署上線的時間,系統基礎架構資源整體成本節約約20%。
采用多重數據加密確保客戶核心數據安全,業務上線后未發生數據泄露。
通過阿里云OSS和RDS的組合,承載用戶核心關鍵數據和海量業務數據,在滿足數據安全可靠的同時,并有效的降低數據管理復雜度,并節省存儲成本。
通過SmartEye客戶實現了基礎架構和業務應用平臺的7x24小時監控和快速告警響應,全面確保業務的高可用和連續性。
安暢團隊從咨詢、設計、實施到持續運維和優化的一站式專業云服務,有效彌補了客戶缺乏云技能和人力資源有限的短板,幫助客戶在很短的時間內實現業務上云,最大化ROI。